تنبع تحذيرات التأخير في العطلات بشأن نظام الحدود الجديد للاتحاد الأوروبي من تطبيق نظام الدخول والخروج، الذي تسبب في طوابير تصل إلى عدة ساعات للمسافرين من خارج الاتحاد الأوروبي منذ أبريل 2026. وحذرت مجموعات صناعية بينها «إياتا» و«المجلس العالمي للسفر والسياحة (WTTC)» من أن ذروة الصيف قد تشهد فترات انتظار تصل إلى ست ساعات، مما يعطل خطط السفر ويهدد الإيرادات السياحية. وتوقع تقرير لـ«WTTC» صدر في 9 يونيو مخاطر على 41 مليون وصول و45.4 مليار دولار من الإنفاق إذا استمرت التأخيرات.
استند تحليل «WTTC» إلى ردود أكثر من 2500 مسافر في المملكة المتحدة والولايات المتحدة وكندا وأستراليا. ووجد أن نحو ثلثهم سيترددون في زيارة دول شنغن إذا واجهوا بانتظام انتظارات مدتها ثلاث ساعات أو أكثر على الحدود. وقالت غلوريا غيفارا رئيسة «WTTC» والمديرة التنفيذية في التقرير: «يُعد إدخال نظام الدخول والخروج خطوة مهمة إلى الأمام في تحديث حدود أوروبا وتعزيز الأمن. ويظهر بحثنا بوضوح أن المسافرين يؤيدون أنظمة الحدود الرقمية والبيومترية ويفهمون الفوائد طويلة الأمد التي يمكن أن تقدمها». وأشارت إلى أن حلولاً مثل التسجيل المسبق الرقمي موجودة بالفعل لتقليل الاحتكاك.
وأفاد «مجلس المطارات الدولي – أوروبا» بأن استطلاعاً شمل 45 مطاراً في 20 دولة عضواً بالاتحاد الأوروبي أجري في 26 مايو كشف عن طوابير بلغت 3.5 ساعات في أوقات الذروة، وهو تدهور عن الأشهر السابقة. وأكد اتحاد المطارات الأوروبي أن الوضع يتفاقم رغم تعليق النظام جزئياً في بعض المواقع. وقد دفع ذلك شركات الطيران إلى تحديث نصائحها للمسافرين العائدين من الوجهات الأوروبية.
وحذرت «إياتا» من أنه بدون تحسينات قد تمتد طوابير المطارات إلى ست ساعات خلال ذروة الصيف، مؤثرة ليس فقط على الوصول بل على المغادرة أيضاً. ونصح مسؤول تنفيذي في «ويز إير يو كيه» المسافرين بالوصول قبل ثلاث ساعات لرحلات العودة من الاتحاد الأوروبي، مقارنة بالساعتين المعتادتين. وفي حادثة وقعت في أبريل فاتت رحلة نحو 100 راكب على متن «إيزي جت» من ميلانو إلى مانشستر بعد احتجازهم بسبب الإجراءات الجديدة.
ويسجل نظام الدخول والخروج بيانات بيومترية تشمل بصمات الأصابع وصور الوجه لتتبع تحركات غير الأوروبيين عبر 29 دولة في منطقة شنغن. ويحل النظام محل ختم جوازات السفر يدوياً الذي كان يخدم الغرض نفسه سابقاً. ووصفه مسؤولو المفوضية الأوروبية بأنه أداة أساسية لتحسين أمن الحدود وإدارة تدفقات الهجرة بفعالية أكبر.
ورداً على ذلك سمحت دول مثل اليونان للمطارات المزدحمة بتعطيل أجهزة المسح البيومتري مؤقتاً خلال فترات الذروة هذا الصيف مع الحفاظ على الامتثال الكلي، بحسب وكالة أسوشيتد برس. وأضافت البرتغال أفراداً إضافيين في نقاط الدخول الرئيسية لتسريع المعالجة. كما درس مشغلو العبارات في دوفر تحديد عدد الحافلات لمنع التراكمات الزائدة على الجانب البريطاني.
وكشف استطلاع «WTTC» أيضاً أن 55 في المائة من المسافرين لم يسمعوا إلا القليل أو لم يسمعوا شيئاً عن النظام قبل الدراسة. ورغم ذلك أعرب 65 في المائة عن تأييدهم للنظام بعد إبلاغهم بفوائده بما في ذلك تعزيز أمن الحدود. واقترح المجلس تسريع تبني تطبيق «السفر إلى أوروبا» وإطلاق حملات إعلامية منسقة في الأسواق المصدرية الرئيسية.
