الحكومة الأسترالية تتقدم بمشروع قانون يلزم منصات التواصل الاجتماعي بتوفير خيار تعطيل التوصيات الخوارزمية

يبني مشروع القانون المقترح على الحظر الرائد عالمياً الذي فرضته أستراليا على وسائل التواصل الاجتماعي لمن هم دون سن 16 عاماً، والذي دخل حيز التنفيذ أواخر العام الماضي، وفق ما ذكرته تقارير من صحيفتي «الغارديان» و«نيويورك تايمز». وتنص المقترحات على أن تقوم المنصات بإخطار المستخدمين البالغين أكثر من 16 عاماً بشكل استباقي عبر رسائل منبثقة ليختاروا بين التوصيات الشخصية القائمة على الخوارزميات أو تغذية زمنية تضم المنشورات فقط من الحسابات التي يتابعونها. ويستطيع المستخدمون تبديل تفضيلهم بشكل متكرر، ويطبق هذا الإجراء على خدمات من بينها إنستغرام وتيك توك وفيسبوك ويوتيوب، بالإضافة إلى محركات البحث وتطبيقات الدردشة بالذكاء الاصطناعي. كما يوجه مشروع القانون المنصات إلى منع انتشار المواد التي تروج لاضطرابات الأكل، والمحتوى المعادي للمرأة الصادر عن ما يُعرف بـ«عالم الرجال»، والإباحية غير القانونية، والفيديوهات التي تمجد الحركات الخطرة.

وقد وصفت وزيرة الاتصالات أنيكا ويلز هذه التغييرات بأنها نقل للمسؤولية من الضحايا الأفراد إلى الشركات التي تدير المنصات، وفق ما ذكره تقرير لموقع nine.com.au. وقالت ويلز أمام البرلمان إن هذه الإصلاحات ستضمن بيئة إنترنت آمنة من خلال طلب تقييمات مخاطر سنوية ومنح مفوض السلامة الإلكترونية صلاحيات أقوى لإصدار أوامر إزالة المحتوى. وفي إحاطة سابقة نقلتها إذاعة «إن بي آر»، قال رئيس الوزراء أنتوني ألبانيز إن التشريع سيمنح الناس خياراً حقيقياً ودائماً بشأن ما يظهر في تغذياتهم بعد سنوات عملت فيها شركات التكنولوجيا دون رقابة كافية. وأضافت الوزيرة أن على المنصات الحفاظ على سهولة الوصول إلى أداة الانسحاب وعدم تقليل جودة التجربة لمن يعطلون التوصيات الخوارزمية.

وأشار أستاذ دراسات الإنترنت في جامعة كيرتن بمدينة بيرث، في مقابلة مع «نيويورك تايمز»، إلى أن وسائل التواصل الاجتماعي اعتمدت في الأصل على تغذيات زمنية عكسية من الحسابات المتابعة قبل أن تسيطر محركات التوصية لتعظيم التفاعل. ويذهب النهج الأسترالي أبعد من قانون الخدمات الرقمية في الاتحاد الأوروبي، الذي يطالب المنصات بتقديم خيار غير قائم على التصنيف الشخصي لكن دون أن يفرض مطالبات استباقية متكررة للمستخدمين، وفق تحليل نشرته «ذا نيكست ويب». وتظهر أرقام حكومية أن الغرامات على عدم الامتثال قد تتجاوز 100 مليون دولار أسترالي، أي حوالي 72 مليون دولار، كوسيلة ردع لشركات مثل ميتا وبايت دانس وغوغل.

وأظهرت بيانات معهد الجريمينولوجيا الأسترالي أن 27.5 في المئة من المستجيبين شاهدوا محتوى متطرفاً وعنيفاً عبر الإنترنت في عام 2024، أي أكثر من ضعف النسبة المسجلة في 2022 والبالغة 12 في المئة. ووجد التقييم نفسه أن الخوارزميات تلعب دوراً متزايداً في التعرض الأول والمتكرر لهذا النوع من المواد. وبحسب أبحاث مفوض السلامة الإلكترونية، فقد واجه 63 في المئة من الأطفال محتوى مرتبطاً بالأذى خلال العام الماضي، وغالباً ما كان ذلك على منصات مثل يوتيوب وتيك توك. وربط تقييم أجراه الاقتصادي أندرو لي ارتفاع استخدام وسائل التواصل الاجتماعي بزيادة بنسبة 50 في المئة في التقارير عن اضطرابات نفسية بين الشباب بين عامي 2007 و2022.

وقد أثارت المقترحات ردود فعل متضاربة من سياسيي المعارضة، بحسب تقرير لـ«الغارديان». وأعرب زعيم حزب الأحرار أنغوس تايلور عن شكوكه، محذراً من أن الإجراء قد يصل إلى حد الرقابة الحكومية على المحتوى عبر الإنترنت. وانتقدت وزيرة الاتصالات في الظل سارة هيندرسون بشكل منفصل التلاعب النفسي الذي تمكنه أنظمة التوصية، خاصة بالنسبة للمستخدمين الأصغر سناً، مما يبرز التوترات الداخلية داخل التحالف. وقالت ويلز إن النصائح المتخصصة ستحدد التفاصيل النهائية بشأن ما إذا كان الإعداد الافتراضي يتطلب الاشتراك أو الانسحاب بالنسبة للتغذيات الخوارزمية قبل التنفيذ الكامل بعد فترة انتقالية مدتها 12 شهراً.

وقد عززت الحسابات الشخصية لمستخدمين وقعوا في حلقات ضارة بسبب محركات التوصية الدعم للإصلاحات، وفقاً لتغطية ظهرت عبر وسائل إعلام من بينها «بي بي سي». وكانت مجموعات الدفاع مثل «Teach Us Consent» قد طالبت بالتغييرات بعد توثيق كيفية تضخيم الخوارزميات المعتمدة على التفاعل للمواد الضارة، بحسب ملخص لـ«الديلي أوس». وتخطط الحكومة لتسليط الضوء على التشريع في الجمعية العامة للأمم المتحدة في وقت لاحق من هذا الشهر كجزء من دفعة أوسع نحو معايير دولية بشأن مساءلة المنصات. وحذر خبراء الصناعة من أن تفاصيل التنفيذ ستحدد مدى فعاليته، مع قيام بعض المنصات بالفعل بتقديم إعدادات مخفية لعرض المحتوى من الحسابات المتابعة فقط.