الجهاز التنظيمي الإيطالي يغرم ميتا 805 ملايين يورو للوصول غير المصرح به إلى صور المستخدمين على أندرويد

فرضت الهيئة الإيطالية لحماية البيانات المعروفة باسم «الغارانتي» غرامة قدرها 805 ملايين يورو على شركة ميتا بلاتفورمز، بعد أن ثبت لديها أن تطبيق فيسبوك على أجهزة أندرويد كان يصل إلى الصور والفيديوهات والبيانات الوصفية المرتبطة بها والمخزنة على هواتف المستخدمين الذكية دون الحصول على موافقة محددة أو تقديم معلومات كافية. ووفق بيان الجهاز التنظيمي الذي أوردته رويترز وبلومبرغ، دارت القضية حول ميزة أطلقت في 2023 تقترح محتوى من معرض الصور الشخصية للمستخدم أثناء تصفحه التطبيق. ورأت الهيئة أن طلب الإذن اعتمد تنبيهاً عاماً يتحدث عن تفعيل وظائف أخرى، ولم يمكّن المستخدمين من إدراك أنهم يسمحون بالوصول إلى المعرض، كما كان الخيار مفعلاً افتراضياً.

وبدأ تحقيق في يوليو 2025 إثر شكوى تقدم بها مركز حماية المستهلك والمستخدم في بولزانو، أجرت خلاله «الغارانتي» تحليلاً فنياً خاصاً أكد أن التفويض الواحد يشمل وظائف متعددة للتطبيق بمتطلبات مختلفة. وأفاد «إيل سولي 24 أوري» نقلاً عن النتائج بأن هذه الآلية قد تمنح وصولاً دائماً إلى مكتبة الصور الكاملة في الجهاز دون حدود واضحة حول البيانات المستخدمة. وأكد الجهاز التنظيمي أن هذا الوصول ينتهك المادة 122 من قانون الخصوصية الإيطالي الذي ينفذ توجيه الخصوصية الإلكترونية الأوروبي، إذ يعتبر الهاتف الذكي جزءاً من الحياة الخاصة للفرد ويتطلب موافقة مستنيرة بغض النظر عن نقل البيانات أو حدوث ضرر.

وقدرت «الغارانتي» أن نحو 20 مليون مستخدم إيطالي لنظام أندرويد ربما تأثروا بهذه الممارسة منذ إطلاق الميزة. وحسبت الغرامة على أساس ما يعادل 0.47 بالمئة من إيرادات ميتا العالمية، ورفضت حجة الشركة بأن الاختصاص يعود للهيئة الأيرلندية لأن قواعد الخصوصية الإلكترونية لا تتضمن آلية «النافذة الواحدة» الموجودة في اللائحة العامة لحماية البيانات. وأشارت بلومبرغ إلى أن القرار لم يتطرق صراحة إلى ما إذا استخدم أي محتوى من المعرض في تدريب نماذج الذكاء الاصطناعي، وهي ممارسة نفتها ميتا.

وأمرت الهيئة ميتا بتعطيل ميزة اقتراح المعرض بشكل افتراضي، وبالتماس موافقة منفصلة وصريحة من المستخدمين خلال 60 يوماً، مع تقديم تحديثات عن خطوات الامتثال بعد 30 يوماً و90 يوماً. وذكرت رويترز أن الشركة لم تكن متاحة على الفور للتعليق على الإعلان. وأوضحت الهيئة أنها ستجري تقييماً منفصلاً لميزة أحدث أطلقت في 2026 تتيح معالجة محتوى المعرض عبر الحوسبة السحابية.

وتشكل هذه الغرامة الأكبر في تاريخ الهيئة الإيطالية لحماية البيانات. وأفادت الجزيرة بأن عدم تعاون ميتا الكامل ومخالفة سابقة تعود إلى 2019 ساهما في رفع قيمة العقوبة. واعترفت «الغارانتي» ببعض التعديلات التصحيحية التي أجرتها الشركة بعد الشكوى الأولى لكنها اعتبرتها محدودة ومتأخرة ومقتصرة على المستخدمين الذين قاموا بتحديث التطبيق. وقد أثرت هذه العوامل سلباً على تقييم ميتا في القرار النهائي.

ويضاف هذا الحكم إلى سجل ميتا الطويل في مخالفات الخصوصية الأوروبية، إذ تواجه الشركة غرامات تصل إلى نحو 2.83 مليار يورو من قرارات مفوضية حماية البيانات الأيرلندية فقط حتى أواخر 2024، إلى جانب إجراءات أخرى لاحقة وفق تحليل أجراه موقع PrivacyTerms.io. ويظهر بيانات «متتبع تطبيق اللائحة العامة لحماية البيانات» أن إجمالي الغرامات الأوروبية المسجلة في مجال الخصوصية تجاوز 7.59 مليار يورو عبر أكثر من 3400 قضية حتى نوفمبر 2026. ويؤكد هذا الإجراء الأخير استمرار التركيز التنظيمي على طريقة حصول المنصات التقنية على الموافقات وإدارتها عند الوصول إلى المحتوى الشخصي في الأجهزة المحمولة.